Доставка

Доставка по Москве

350 руб. — доставка товара весом до 5 кг, 500 руб. — доставка товара весом от 5 до 10 кг, доставка товара весом свыше 10 кг оговаривается отдельно с менеджером по доставке.

Доставка за МКАД (Москва):

Плюс 100 рублей к основной стоимости доставки за каждые 5 км от МКАД (КАД).

Доставка по России:

Доставка за МКАД (Москва) на расстояние, превышающее 50 км, считается доставкой по России, осуществляется «ЕМС Почта России» и ФГУП «Почта России» рассчитывается по другим тарифам (от 450 руб).

Доставка по Санкт-Петербургу

Доставка по Санкт-Петербургу осуществляется при полной предоплате заказа и оплате доставки при получении. Стоимость доставки зависит от вес: Курьерсая служба«КТС»

Порядок действий клиента для приобретения товара с доставкой:

1. Оформите электронную заявку на доставку в интернет-магазине «Ortobox.ru» или устную заявку по телефону у оператора call-центра.

Для оформления электронной заявки Вам потребуется:

- Поместить доставляемые товары в «Корзину», кликнув мышкой указать количество и цвет, нажав затем «Купить» напротив каждого из понравившихся Вам товаров;

- Войти в меню «Корзина», активировав его кликом мышкой в правом верхнем углу страницы, выбрать «Оформить заказ», либо «Перейти в корзину», если Вы хотите ещё раз уточнить перечень своих покупок, а затем выбрать «Оформить заказ»;

- В открывшемся меню выбрать пункт «Физическое лицо» / «Юридическое лицо»;

- Заполнить поля контактной информации;

- Выбрать форму доставки «Самовывоз» / «Доставка курьером»;

- Выбрать город в пункте «Город доставки» и «Адрес доставки»;

- Выбрать форму оплаты «Оплата в офисе наличными» или «Оплата наличными курьеру»

- Оформление электронной заявки завершается нажатием кнопки «Отправить».

 2. Диспетчер Службы доставки перезвонит Вам по оставленному контактному телефону, согласует время доставки и адрес, по которому необходимо осуществить доставку, подтвердит номенклатуру доставляемого товара и его стоимость.

 3. При получении товара (в оговоренное время и в оговоренном месте):

- приготовьте деньги в рублях и без сдачи в сумме, указанной диспетчером Службы доставки;

- получите заказанный товар и товарный чек у курьера Службы доставки;

- проверьте наличие и комплектацию товара, сохранность упаковки;

- оставьте роспись в получении и укажите время получения товара в накладной курьера Службы доставки;

- рассчитайтесь за полученный товар и произведенную доставку.

 ПРИМЕЧАНИЕ

Ввод Вами заказа на доставку какого-либо товара не означает нашего автоматического согласия эту доставку осуществить. Наше согласие осуществить доставку может быть выражено только диспетчером Службы доставки в телефонном разговоре с Вами, и наши обязательства осуществить доставку возникают только после явного подтверждения нашей и Вашей готовности осуществить сделку купли-продажи с доставкой при разговоре по телефону. Предприятие оставляет за собой право осуществлять магнитофонную запись всех телефонных переговоров с клиентами.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

ВAРИАНТЫ  ДОСТАВКИ МЕЛКОШТУЧНЫХ ОРТОПЕДИЧЕСКИХ, КОМПРЕССИОННЫХ И ДРУГИХ ИЗДЕЛИЙ

Самовывоз (только г. Москва)

Вы можете с комфортом сделать свои покупки, сидя в удобном кресле, а после забрать купленные товары самостоятельно, сэкономив на доставке. Также Вы можете  распаковать товар, проверить соответствие цвета и комплектацию заказа.

Доставка курьером

Доставка курьером - это надежность, удобство и экономия времени, мы гарантируем соблюдение правил транспортировки, сохранность отправлений и их товарного вида, целостность упаковки.

 
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------

Осуществление доставки - отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем товара, выполнение которой заканчивается в момент получения клиентом товара и расплаты за него. Претензии к качеству приобретенного товара, возникшие после этого, рассматриваются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и гарантийными обязательствами Продавца товара, то есть компании ООО «Лизинг».

В связи с этим, приобретение товара с доставкой не дает Покупателю право требования доставки приобретенного товара в целях замены товара посредством выезда к Покупателю и не подразумевает возможности возврата стоимости доставки товара в случаях, когда Покупатель имеет право на возврат денег за товар как таковой, в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей». Претензии по качеству услуги доставки должны предъявляться к отделу логистики ООО «Лизинг».

 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Ответственный менеджер отдела доставки:

Рабочий: +7 (495) 545-21-33

e-mail: info@ortobox.ru